一个员工的离职成本到底有多高 员工离职对公司有哪些影响
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对于企业而言,招一个员工需要成本,可是一个员工离职的成本更多,而且这一成本还是双向输出,时间成本可能是最令大家头疼的问题。那么一个员工的离职成本到底有多?员工离职对公司有哪些影响?下面本站小编带来介绍。
一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。
一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期、6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。
这个成本应该分两个方面来看,一个我们可以看成固定成本,这里包括了招聘成本,培训成本,学习成本,岗位成本等,这部分其实不管是大公司还是小公司其实差不多的,不会因为公司大成本就高多少公司小成本就会降低,变化的主要是第二部分也就是机会成本,一个员工的只要在岗就会存在机会成本,比如一次创新可能会给公司节约的费用,一个项目给公司带来的收益,比如员工的社会资源创造的价值等等。
前者是可以估算出来的而后者是随机产生的,更多企业在乎的不是固定成本,因为只要招聘这个费用就必须支出,对于机会成本企业更在乎一些,因为这个成本是变化的既可能是成本也可以是收益。企业尽可能的留住员工是期望这个机会成本尽可能的转化成收益。
1、经济成本。
据调查:员工离职后从找新人到新人上岗。光是替换成本就高达离职员工年薪的150%。如果离开的是管理层,成本将更高。
人员替换成本不只是前后工资差那么简单,还包括发布招聘信息的费用、新员工入职面试和能力素质测评的费用,如果是招聘中高级岗位,还会涉及异地交通费用、食宿费用,录用后的岗位培训、安家费用等。
2、时间成本。
一个员工离职后,并不是招新上岗就能顺利填充其留下的坑。
录用前行政管理的时间成本,比如发布招聘信息和接收简历、筛选候选人、电话预约面试……如果再遇上几位中途放鸽子的候选人,可以说相当浪费时间了。
总的来说:从员工离职到招新,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。
时间就是金钱的道理,恐怕HR比谁体会都深刻。
3、无形成本
员工离职的成本计算,还要考虑那些无法量化的影响,肯定有公司在以下几个方面,吃过员工离职带来的“亏”:
业务绩效降低:员工离职后,会造成的部门阶段性人员短缺,一时间难以接续,而新人入职后,在适应阶段也会影响工作效率。
用户满意降低:新人入职后,各方面业务都不熟练,需要一段时间来适应。
这个时候,用户的满意度往往会降低,严重时还会导致用户投诉比例飙升。
数据泄露:一些员工离职前,会因为个人情绪或下一份工作需要,删除本职岗位的工作资料或带走重要资料,造成资料丢失、数据泄密,使公司在市场竞争上的整体优势降低。
引发劳动争议和法律诉讼:由于对员工离职管理不当,导致公司遭遇劳动仲裁、诉讼中败诉的风险,这也是HR需要切实面对的问题。
除了以上,还有HR老司机得出过很残酷的结论:一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有30%的员工正在找工作。
这时候的HR就像惊弓之鸟,看谁都像要离职的样子、看谁都可疑,大概就是这种状态。
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