如何看待年轻人矛盾的消费观 如何引导年轻人的消费观
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当代年轻人的消费观似乎非常矛盾,一边非常舍得花钱,一边又热衷省钱,似乎很难让人理解他们的行为,如何看待年轻人矛盾的消费观?如何引导年轻人的消费观?下面本站小编就来说说。
一代代年轻人总是引领消费风潮。而眼前的“95后”“00后”们,在“买买买”的同时,更给许多围观者留下大大的问号。
为什么他们一边不惜大价钱买绝版球鞋、奢侈美妆,一边又热衷拼单、拼购,几块钱的配送费能省就省?说热衷享受吧,他们的确更爱旅行、爱休闲、爱下午茶,但在互联网上乐此不疲地“砍价”“盖楼”中也总有他们的身影。他们习惯在社交媒体、视频、直播上被“种草”,但敏锐的商家又发现他们其实最爱比价、浏览下单转化率更低。
类似现象就这样共同生长在这群年轻人的消费世界中,难以被简单定义,那么,我们究竟该如何理解?
如果用传统的眼光来看,一方面,是舍得花钱。
盲盒、球鞋、潮玩、手办、电竞……这些“烧钱”的项目,消费主力正是年轻人。数据显示,“95后”占了盲盒消费用户的近四成,其中8.6%的用户可以接受盲盒单价在千元以上。
买大牌也不“手软”。易观联合苏宁易购发布的《95后年轻人群消费趋势洞察2020》显示,“95后”占中国线上奢侈品消费者的59%,“95后”奢侈品消费者中约一半在奢侈品上年花费超过5万元。海蓝之谜、宝格丽、爱马仕、雅诗兰黛等是苏宁易购“95后”用户消费增速最快的奢侈品品牌。
另一方面,却热衷省钱。
“95后”消费中也很精打细算,选购商品时喜欢多方比价,浏览—下单转化率明显低于其他年龄段的用户,而且“95后”用户在拼购、社交电商等省钱模式参与度也较高。每逢电商大促时,各类“砍价”“盖楼”等花式繁多的优惠活动中,年轻人也是主力。
不想花的钱,也是能省就省。在多个“95后”“00后”聚集的微信群里,记者看到,除了交流兴趣爱好,最常见的就是借视频会员、外卖拼单、“砍”优惠之类的信息,“薅羊毛”成为消费的小乐趣。
这看起来似乎费时费力,但他们不这样认为。“配送费和一些小支出当然能省就省。外卖软件有时候叠加银行卡优惠,天天有红包就非常划算。熟悉了也就费个一分钟时间,从资本手里拿回自己的钱谁会不开心呢?”“95后”上班族张涵说。
“消费理念复杂多样,看似矛盾却实际精明。”相关报告这样总结“95后”人群的消费。
或许有人会问:这花钱的和省钱的是同一拨人吗?记者把问题抛给多名“95后”“00后”。他们的回答高度相似:“的确贴合身边不少人。”可以确定的是,这样的两极特征共存于年轻消费群体中间。
为所爱买单,突出个性标签
如果“精明”仍然是年轻人消费的底色,那么,从“斤斤计较”地省钱到“一掷千金”地花钱,中间的驱动力是什么?
“为所爱买单。”从年轻人、分析机构、品牌商家那里,会得到一致的回答。只是,这个“所爱”已和其他年龄段消费者呈现明显差异。
长江商学院市场营销学副教授李洋对本报记者表示,产品的价值可以分为经济价值、功能价值、体验价值和社交价值,在年轻消费者这儿,社交价值的比重被明显放大了。“从潮鞋到盲盒,他们购买商品不仅仅为了自用,还会分享,以此丰富社交生活,扩大社交影响力。他们是在通过产品表达自我,突出个性,同时不断强化所在的社群归属和标签。”李洋说。
“消费升级”和年轻人消费密不可分,甚至可以说,正是在年轻人成为消费主力的过程中,“消费升级”的概念才逐渐丰富起来。多个统计口径的数据显示,以“95后”“00后”为代表的年轻一代正在成为消费升级的主力人群。显然,年轻人的消费行为及其背后的消费观,是经济社会不断发展的生动体现。“春江水暖鸭先知”,经济和社会生活的变化一般首先体现在年轻人身上。
同时应看到,年轻人的消费观也有不少不成熟之处,冲动消费、不合理消费和过度超前消费行为的负面影响不容小觑,一些网贷公司不负责任、不顾吃相的营销乱象更需警惕。现实中,因超前消费而陷入困境的年轻人屡见不鲜,代价巨大、教训惨痛。
总之,年轻人的消费行为和消费观需要全社会的善待和保护,需谨防一些商家过度“开发利用”。最近,相关部门对网贷行业的监管逐渐趋紧,并剑指价值观跑偏、诱导过度借贷的网贷广告乱象,传递了一个积极信号。
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