游客凤凰古城租衣服被禁止自拍怎么回事 遭遇强制消费怎么办
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为了谋取私利,很多景区都会有一些无良商家强制游客消费,近日游客曝光凤凰古城租衣服被禁止自拍,商家称游客的相机不行,面对这类行为要坚决抵制,保护消费者的权益,遭遇强制消费怎么办?下面带来介绍。
12月13日湖南湘西。游客在凤凰古城内游玩时租当地特色服装,租完后却被告之不允许自己拍照,只能让商家拍照。对此游客质疑称这是霸王条款,游客租衣服就是为了自己拍照的。而商家称游客的相机不行,自己的相机一万三。
热评:
1、花了租衣服钱了不行 还要强迫租相机 你这生意不黄都不行啊
2、这种霸王条款就该曝光。
3、那就不租了呗,他们拍的又不能美颜,谁要他们拍。
旅游中遭遇强迫购物、随意涨价、胡乱收费等强迫交易行为屡见不鲜,不少人遇到这样的事情或忍气吞声自认倒霉、或与对方争论遭遇威胁,严重影响旅游心情。遇到这种事情,法律上是怎么规定的呢?
《中华人民共和国刑法》第二百二十六条【强迫交易罪】
以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)强买强卖商品的;
(二)强迫他人提供或者接受服务的;
(三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
(四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
(五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
商品交易本应遵循自愿、公平原则,消费者有权决定买或不买、对商品进行比较、鉴别、挑选和讨价还价,这是法律赋予消费者的权利:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
当与店家就消费问题产生纠纷时,该怎么办呢?法律也为我们提供了解决方式:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上就是全部内容。
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