赠品是三无产品可以索赔吗 怎么判断买到东西是不是三无产品
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在购买商品的时候,一些商家会赠送一些礼品,但这些赠品有可能是三无产品,我们都知道三无产品是不合格的产品,那么,赠品是三无产品可以索赔吗?怎么判断是不是三无产品?下面本站小编就带来介绍。
你有没有遇见过这样的情景:在实体店或者网店购买商品,商家附送赠品,可当你拿到赠品却发现是个“三无产品”?
律师表示,赠品同样受《消费者权益保护法》保护,遇到这种情况,消费者有权要求商家按赠品价值三倍的金额赔偿。
其实很好理解,因为赠品其实某种程度上也是属于你消费的范围,名义上是赠品,其实也是花了钱的!
三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法是:三无产品是无生产厂名,无生产厂址,无生产卫生许可证编码的产品。
一看。
就是要看产品包装上的标识。一般情况下,正规厂家生产的产品都按照法律法规要求,标有中文标识的产品名称、生产厂家厂名和厂址、规格型号。生产合格证等内容。如果产品有保质期限,包装上也标有生产日期和保质期。
还有一个重要内容,就是产品的生产执行标准。每一种生产的产品,都有他的执行标准。以GB开头的是国家标准,DB开头的是地方标准,还有行业标准、企业标准、团体标准等等。
执行标准是对产品各项指标的最基本要求,也是最底线的要求。判定产品质量是否合格的依据就是执行标准。一般情况下,企业都把执行标准的标准号标注在一种产品如外包装上,如果没有执行标准号,基本判定产品来源不是正规厂家,存在质量问题。
二查。
就是要查企业名称、执行标准、条码、防伪标识等内容。一查企业名称。在购买商品的时候,如果对生产企业比较陌生,就在网上输入企业全称,所有该公开的内容都能查出来,可以初步判断是否是正规企业。
二查执行标准。查执行标准的时候,在网上输入产品外包装上的执行标准号,搜索是否存在这个标准,如果存在,看是不是符合所购买产品的类型。如果网上搜不到,或者搜到显示标准已废止,说明产品质量有问题。
三查条码。条码是一件产品的唯一标识,就像是人的身份证一样。一般情况下用微信扫码可以查出来,但是有时候不准确,国家条码数据库和微信扫码不共享,最好下载条码查询APP。查的时候主要看条码是否能查到或者与所购买的厂家名称相一致。有的“三无”产品为了增加迷惑性,冒用他人的产品条码。如果条码查不到或者查到的与所购买的产品类型不一致,就基本能说明产品质量有问题。
还有产品特有的防伪标识等,这个大家都熟悉。
三要。
这里的要指索要商家的产品质量检测报告和发票。大家在购买东西的时候,一定要向商家索要产品质量检测报告。打开报告,可以看到对应执行标准的各项检测指标是否符合要求,质量是否合格。同时记得索要发票及时保存,以便有质量问题时进行索赔。
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